Nejsme tu jen pro horních deset tisíc (Zbraně a náboje)

TO ŘÍKÁ LUBOMÍR ŠTÍCHA, SPOLUMAJITEL FIRMY TOP GUNS COMPANY. NOVÁ PRODEJNA NA STRAKONICKÉ 81 JE OTEVŘENA NĚCO PŘES ČTVRT ROKU. NA ROZDÍL OD JINÝCH, LÉTA ZAVEDENÝCH PRODEJEN, KTERÉ PROŠLY VÝVOJEM OD RŮZNÝCH SKROMNÝCH ZAČÁTKŮ DO STAVU, VE KTERÉM SE NACHÁZEJÍ DNES, SE OBJEVILA NÁHLE V PODSTATĚ JAKOBY MÁVNUTÍM KOUZELNÉHO PROUTKU. NAVŠTÍVILI JSME SPOLUMAJITELE A VEDOUCÍHO PRODEJNY V JEDNÉ OSOBĚ PANA LUBOMÍRA ŠTÍCHU, ABY NÁM ŘEKL VÍC…

* Nově zařízená prodejna a se sortimentem, který na první pohled nepatří mezi nejlevnější. Myslíte si, že dokážete zaujmout dostatek zákazníků?

Naše prodejna může na první pohled klamat. Sortiment a náš způsob prodeje je dán filozofií, která se poněkud liší od způsobu, jímž prodává zbraně konkurence.

* V čem se tedy od konkurence lišíte?

Ve většině konkurenčních obchodů má prodejce v nabídce velký počet značek a typů zbraní, ale fyzicky mají skladem pouze pár kusů na ukázku. Zákazník tak nemá možnost si zbraň „osahat“ a případně na místě porovnat s jinými výrobky. V lepším případě si vybere zbraň podle katalogu a oproti záloze objedná, v horším je „tlačen“ prodejcem do některé, která je skladem. Naší strategií je, že v jednotlivých segmentech zbraní, na jejichž prodej se specializujeme, máme skladem široký výběr produktů od různých značek v několika cenových hladinách a zákazník si může v klidu vybrat. Další naší zvláštností je, že máme v nabídce, tedy i skladem, dražší a neobvyklé zbraně, které většinou byly doteď v ČR k vidění pouze jako individuální dovozy.

* Můžete uvést nějaké příklady?

Jeden ze segmentů zbraní, na který se zaměřujeme, jsou pušky typu AR. Naše nabídka začíná u základních modelů od firem DPMS, Bushmaster a Armalite, pokračuje přes zbraně Ruger, Savage a Stag Arms. Ve vyšší střední třídě nabízí pušky od Daniel Defense, V-AR a vyšší řady Armalite. Končíme špičkovými zbraněmi od Wilson Combat, F1 Firearms, Lancer Systems, SIG Sauer a Heckler & Koch. Troufám si tvrdit, že na naší prodejně najdete nejširší sortiment pušek AR v České republice.

* Na jaké další segmenty zbraní se tuto chvíli zaměřujete?

Mimo pušek AR jsou to standardní pistole (Glock, HS Produkt, HK, Walther, CZUB, Taurus, BUL), opakovací a samonabíjecí brokovnice (Benelli, Beretta, Saiga, Winchester, Mossberg) a brokovnice určené pro sportovní střelbu na asfaltové holuby (Caesar Guerini, Beretta, Browning).

* Pokud chce zákazník levnou zbraň, nabídnete mu raději omezenější sortiment výrobků, jež považujete v dané kategorii za nejkvalitnější, místo abyste jej zahltili přemírou nejrůznějších levných značek?

Ano, ale ne jenom u levných zbraní. Pokud nejsme přesvědčeni, že je daná značka kvalitní a její výrobky mají v dané cenové relaci nějaké výhody oproti konkurenci, nezařadíme ji do sortimentu.

* Máte podobnou filozofii i v oblasti doplňků?

Ano, klasickým případem může být náš sortiment kolimátorů. Kvalitnější zaměřovač není nikdy na škodu, chápeme ale, že ne každý si může dovolit např. dvacetitisícovou zbraň vybavit stejně drahými doplňky, takže kromě dražších kolimátorů, jako je třeba EoTech nebo AimPoint, můžeme našim zákazníkům nabídnout levnější, přitom však kvalitní výrobky značek Holosun a Vortex. Dále se zaměřujeme na doplňky pro pušky AR od výrobců Magpul, Ergo Grip, Radian, Phase 5, CMC, Hiperfi re, Lancer. Dále pak „ladičské“ díly pro pistole Glock od ZEV Technologies, Taran Tactical, Agency Arms a mířidla pro krátké zbraně od výrobců Truglo a HiViz.

* Jsou ve vašem sortimentu i lovecké zbraně?

Lovecké zbraně prozatím nabízíme v omezeném množství, hlavně co se týče kulových zbraní. Máme ale skladem široký sortiment brokových kozlic, i když určených převážně pro sportovní střelbu. Troufám si tvrdit, že jsme jediná prodejna, kde je možné si na jednom místě „osahat“ takto široký sortiment brokovnic od značek Beretta, Browning a Ceaser Guerini. Sportovní brokové střelbě se věnuji již déle než osm let, takže věřím, že jsem schopen s výběrem tohoto typu zbraně zákazníkovi kvalifikovaně poradit na základě osobních zkušeností.

* Prodáváte loveckou optiku?

Ano, jsme výhradní dovozci výrobků německé společnosti DDoptics do České republiky. Jejich dalekohledy a puškohledy se vyznačují velmi dobrým poměrem cena/výkon v nižší až střední cenové relaci. Dále máme skladem špičkové dalekohledy a puškohledy od firem Leica a Swarovski.

* Ve vašich vitrínách jsou k zahlédnutí i vyslovené low-endy, třeba civilní klony vojenských zbraní například ZASTAVA nebo UZI. Přibude jich časem více?

Záleží na nabídce na trhu. Na tento typ zbraní se zatím nespecializujeme, jsou to spíše zajímavosti. Zařazujeme do sortimentu typy, o nichž jsme přesvědčeni, že naše zákazníky zaujmou, a navíc většinou nemají moderní alternativu.

* Na jaké speciality z vaší nabídky jste nejvíce hrdí?

Určitě na pušky AR a pistole na bázi Coltu 1911 od firmy Wilson Combat. Dále z krátkých zbraní na pistole od firem BUL a ZEV Technologies. Z brokovnic Caesar Guerini a Benelli.

* Máte nemalé plány, do nichž jste vložili mnoho úsilí i investic. Čím chcete zaujmout nové zákazníky především?

Právě onou výše zmiňovanou filozofií. Moje zkušenosti sportovního střelce a prodejce z oboru mne přesvědčily o nutnosti komplexního přístupu k zákazníkům bez ohledu na to, kolik jsou ochotni či schopni utratit, a nejen to. Také máme v plánu dále rozšiřovat sortiment a starat se o to, aby zboží, které již v naší nabídce je, bylo neustále skladem v dostatečných počtech. Navíc úspěch prodejce dnes, v době, kdy není problém jakoukoliv potřebnou informaci dohledat, závisí i na co nejupřímnějším a nejpoctivějším přístupu k zákazníkům. Rozhodně bych například nechtěl, aby byl zákazník tlačen ke koupi dražšího zboží jen kvůli zisku nebo aby měl dojem, že k němu přistupujeme způsobem „zaplať a vypadni“.

František Mikina